Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên slotsgo và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
slotsgo Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang web để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phản hồi thường được gửi trong vài ngày làm việc tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.

Tài khoản của bạn

Vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân như tên hiển thị, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối SSL và lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa phổ biến trong ngành. Chúng tôi xem xét định kỳ quy trình bảo mật để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL, kể cả khi bạn đăng nhập hay xác nhận giao dịch.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và dữ liệu đăng nhập. Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng được ghi nhận để đối soát nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi luật pháp yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat với yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu và thông báo khi dữ liệu đã được xóa theo quy trình.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký trên slotsgo tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.